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愛泉葬祭 > お客様の声

 

お客様アンケート2009年12(5)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。

2009-12-30-2

○○様、この度はアンケートにご回答頂きましてありがとうございます。

今後、私達愛泉葬祭社員一同は、お客様の満足度の向上の為に頑張って行きたいと思っております。

今回、満足度が平均80%と言う事で、益々の努力をしなければと思っています。

お葬式と言う、やりなおしのきかない業務をさせて貰っている以上、最低でも100%を目標にしなければならないと思っております。

お客様アンケート2010年10(6)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。img013 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 全ての点で満足頂けたようで嬉しく思います。 愛泉葬祭では、 「ご心配を安心に」をモットーにしております。 なるべく速くお客様の所に駆けつけ、葬儀はもちろんの事、葬儀の後の事まで安心して頂ければと思っております。 

お客様アンケート2010年10(5)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。img012 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 担当者に特に満足頂けたようで幸いです。 愛泉葬祭では、お客様中心のお葬式が提供できればと思っております。 その為には、担当者の人間性、知識、思いやりがなければならないので、社員教育には力を入れております。 

お客様アンケート2010年10(4)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。img011 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 良い葬儀だったと喜んで頂いて嬉しく思います。 今後、何かご心配な事などがございましたら、御遠慮なくお問い合せください。

お客様アンケート2010年10(3)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。img010 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 当社のふれあい市民斎場での家族葬はいかがだったでしょうか? 故人様のお宅と喪主様のお宅の中間地点でと言う事で、ふれあい市民斎場での家族葬をアドバイスさせて頂いたと、担当者より聞いております。 49日、納骨がお済みになられた事、安心しております。 今後、相談等がございましたら、御遠慮なくお問い合せください。

お客様アンケート2010年10(2)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。img009 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 費用・プランについて満足頂けなかったようで残念です。 非常に申し訳ございませんでした。 ご主人や義理の妹さん達は考えていた通りの価格だとのお話しですが、今後、皆様全員が満足できるような費用やプランがご提供できるように努力させて頂きます。

お客様アンケート2010年10(1)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。 img008 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 満足度の費用について100%は頂けておりますが、プラン・担当者については如何だったでしょうか? ただの記入漏れであれば良いのですが。 ご不満な点等があれば、お教え頂けると幸いです。

お客様アンケート2010年9(1)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。2010.9.21 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後、担当者からの提案・アドバイスについて益々の努力と教育の再確認をさせて頂きます。

お客様アンケート2010年8(5)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。2010.8.31 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後のチラシ作成時の参考にさせて頂きます。 

お客様アンケート2010年8(4)


愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。2010.8.23 ○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 愛泉葬祭では、葬儀だけでは無く、49日の法要やお墓について等、葬儀後のアフターサービスについてもアドバイスさせて頂いております。 ○○様のご心配な事等、当社で出来る事でしたら、御遠慮なくお申し付けください。
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