愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。

○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　葬儀担当者、葬儀費用等、ご満足頂けたようで何よりです。　当社斎場のふれあい市民斎場は、国立市・国分寺市を中心として、近隣の皆様に低価格で御提供できるように考えております。　また、ふれあい市民斎場では、１日に一件だけの貸し切りとなっておりますので、ゆっくりお過ごし頂ける事をコンセプトにしております。　お母様とのお別れがゆっくり出来た事、大変嬉しく思っております。

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　葬儀担当者、葬儀費用等、ご満足頂けたようで何よりです。　今後、料理、僧侶等も満足頂けるように努力してまいります。

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 今後は、携帯電話での対応についても、注意させて頂きます。　冊子についてですが、事前に会員になられた方には会員証と共にお渡しさせて頂いておりましたが、今後は、当社で施行させて頂く顧客の皆様にお渡しさせて頂くように致します。　

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　愛泉葬祭では、お客様の意向を聞いたうえで、葬儀の費用や内容についてアドバイスさせて頂いております。お客様の望む葬儀、故人に対してどのような葬儀をされたいかを理解しなければ、決して良い葬儀はできないのではないでしょうか？　愛泉葬祭の社員は、利益だけでは無く、お客様を第一と考えて日々業務を遂行しております。

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　また、お褒めに授かりましてありがとうございます。　担当者の○○が、火葬場までの道のりの間に故人様が入っておられたセンターがある事に気づき、霊柩車会社と打合せをしたとの事です。　少しでも、皆様方が喜んで頂ければと思ってした事です。　これからも愛泉葬祭では、心のこもったサービスができるように研鑽してまいります。

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　お父様の御供養に専念できたとのお言葉が一番嬉しく感じます。　お葬式は、遺族が故人を偲ぶものであり、ご遺族の皆様が故人の事を考えて頂けた事は、本当に良かったと思っております。　

愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。

○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　担当者について高評価を頂いた事、嬉しく思います。　愛泉葬祭ではなるべく早く、お亡くなりになられた場所へ駆けつけるようにしております。　それは、ご遺族様の不安を少しでも取ってあげたいと思っているからです。　お葬式の費用だけでなく、ご遺族の安心の為、愛泉葬祭の社員一同はこれからも迅速な対応をしてまいりたいと思います。

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　トイレの件、申し訳ございませんでした。清掃の不行き届きが合った事は、重大な事だと認識し、社内で協議させて頂きました。今後の改善点として、開式１時間前の再清掃、閉式後のチェック並びに清掃、等を考えております。　また、トイレ並びに控え室等に一輪挿しを置かせて頂くようになりました。　今後、式場の清掃等について、更なる心配りが出来るように気を付けたいと思っております。　

愛泉葬祭では、さらなる社員教育・葬儀サービスの向上を目指して、弊社でお葬儀に携わらせて頂いた方々の貴重なご意見、ご感想をお聞きし、参考にさせて頂いております。

○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　始めてのお葬式、本当に大変だったと思います。　満足度について、愛泉葬祭社員一同１００％が頂けるように頑張ってまいりたいと思います。　

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○○様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。　参列者、御親族の方からも良い評価を頂いたとの事で、大変嬉しく思います。　お料理、導師に関しては、平均点以上は頂いてるようではありますが、もっと良い葬儀ができるように当社だけでは無く、関係各社、各寺院とも定期的に勉強する機会を持ちたいと考えております。